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    <h1>巴彦淖尔曝光2020年消费维权十大典型案例</h1>
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   <hr> 
    <p>
        3月12日，巴彦淖尔市2021年“3·15国际消费者权益日”纪念活动通报会在临河召开，
        今年消费维权主题是“守护安全，畅通消费”。
        会议通报了2020年巴彦淖尔市12315受理消费咨询、投诉、举报情况，
        以及我市食品抽检、产品质量抽检情况，并公布了年度侵害消费者权益典型案例。
    </p>
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<p>据了解，2020年，市12315消费者申诉举报中心共接听受理消费者咨询、投诉、举报19041件，同比2019年、2018年分别增长39.48%、47.55%，其中，咨询12109件，投诉5010件、举报1922件，办结率达100%，为消费者挽回经济损失374.58万元。2020年，我市完成32个大类、290个细类的食品监督抽检8899批次、食品快检5960批次，其中食用农产品抽检4285批次，食品抽检完成率132.4%，食品合格率97.8%，食用农产品合格率99.6%。2020年，市本级开展商品煤、成品油、农资产品、食品相关产品、节水器具等监督抽查各类产品（商品）614批次，合格531 批次，合格率为86.4%。

    今年，我市将围绕消费维权主题，充分发挥相关部门消费维权职能作用，凝聚社会各方力量，共同营造安全放心的消费环境和公平有序的营商环境，助力全市经济社会高质量发展。
    </p>
<h4>巴彦淖尔市十大侵害消费者权益</h4>

<h4>典型案例</h4>

<div>案件一</div>

<h4>巴彦淖尔市市场监管局查处某汽车销售公司侵害消费者合法权益</h4>

<p>2019年8月12日，巴彦淖尔市市场监管局对某汽车销售服务有限公司进行了执法检查。经查，该汽车销售服务公司从2019年1月份开始至6月份进行汽车销售时，要求贷款购车的消费者缴纳金融服务费，用于为客户办理购车贷款、收集上传客户材料时的人工费、服务费等。当事人与某汽车金融（中国）有限公司签署的《合作协议》，明确约定当事人为客户办理汽车消费贷款的行为是其应承担的应尽义务，在合作中，某汽车金融（中国）有限公司已经向当事人支付了相应的劳务报酬，而在汽车销售过程中，当事人却向消费者隐瞒了其已收取相关服务费的事实。依据相关规定，对当事人作出罚没款人民币14.13万元的处罚决定.</p>

<div>案件二</div>
<h4>五原市场监管局查处某自来水公司侵害消费者合法权益案</h4>

<p>2020年10月26日，五原市场监管局依法对某自来水公司拒绝退还消费者自来水接入安装费侵害消费者权益违法行为立案进行调查。</p>

<div>案件三</div>

<h4>乌拉特中旗市场监管局查处某便民超市侵犯红牛注册商标专用权案</h4>

<p>2020年1月29日,消费者投诉某便民超市侵犯红牛注册商标，乌拉特中旗市场监管局执法人员对xxx经营的便民超市进行了检查，经调查，当事人销售侵犯红牛注册商标专用权，违反了《中华人民共和国商标法》第五十七条第（三）项：“销售侵犯注册商标专用权的商品的”的规定，属于销售侵犯注册商标专用权的商品的行为。并决定处罚如下：</p>

<p class="c">本文来源///</p>
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